尊敬的各新老客户:
根据工业和信息化部关于《400电话客户真实身份信息登记规定》(中华人民共和国工业和信息化部令第25 号)的文件精神,就企业400电话业务实名制受理过程中,将影响客户与企业的沟通和联系会持续一段时间,为保证企业信息真实性的相关要求公司应急措施如下:
1、确保企业资料的真实性和有效性,工信部并对企业办理400业务的用途进行审核,明确使用范围。依法对企业资料进行严格真实性审核有关法律责任。
2、因之前的两个月来400电话的中断,表示歉意,为不影响客户的沟通和服务,我司启动应急客服售后电话:025-68905248、68905242、68905283(暂时)。